LA SOCIETAT DEL CONEIXEMENT: AMENAÇA O OPORTUNITAT

La societat del coneixement amenaça o oportunitat1                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Tot i que s’han utilitzat molts termes per definir aquesta societat que se’ns acosta, potser sigui el de “societat del co
neixement” el que millor la identifica. Algunes de les seves característiques més definitòries són la globalització, la importància de la informació i de les comunicacions i el creixent valor econòmic del coneixement i la seva traducció en tecnologia i béns d’alt valor afegit a través del cicle de formació-recerca-innovació.                             La societat del coneixement amenaça o oportunitat4
La integració que suposa la globalització afecta tots els camps: econòmic, comercial, polític, cultural i lingüístic. No obstant això, en aparent oposició a aquest fenomen centrípet, s’està produint en paral·lel un altre moviment centrífug consistent en el ressorgir de les identitats regionals i la revaloració de les tradicions culturals, les llengües o la religió com a valors identitaris.
“Avui el futur ja no és com era abans”, segons una coneguda frase, pel que sembla d’autoria grafitti. I no ho és perquè el creixement exponencial de la tecnologia, al costat del accés ubic i immediat de la informació i el desenvolupament de grans zones del planeta que, fins fa poc, es trobaven fora dels canals de creixement, estan conformant canvis econòmics, laborals , socials, educatius, polítics i de relacions internacionals tan forts, que molts pensadors l’identifiquen amb un punt de discontinuïtat de la civilització tal com la coneixem                                                                                                                                                                                                                                                        La societat del coneixement amenaça o oportunitat Comunicació i informació.                                    En el social, la millora de les comunicacions i l’accés a la informació produeixen moviments migratoris de gran calat que, al marge de la seva dimensió humanitària, obliguen a una gestió de la diversitat amb problemes ben coneguts, però també amb la riquesa induïda pel intercanvi de valors i tradicions.Una altra conseqüència és l’exigència creixent de la societat d’una major responsabilitat i implicació en la presa de decisions i en la seva supervisió a través d’agents socials estructurats -partits de nou encuny, ONG, associacions científiques i professionals, institucions educacionales- o d’altres més difusos com el moviment d’indignats.Tot l’anterior està conduint a societats amb un nivell d’incertesa desconegut en pràcticament tots els camps: ocupació, seguretat, estabilitat cultural i valors, amb el perill de reaccions de por disfressades, de vegades, d’ideologies feixistoides. Però, alhora, està obrint camins a societats culturalment més riques, socialment més responsables i molt més adaptables.

canvis tecnològicsLa societat del coneixement amenaça o oportunitat3
L’economia no és aliena, de cap manera, a aquests canvis. Els acceleradíssims canvis tecnològics estan conduint a una dependència cada vegada més gran del nivell de riquesa d’una comunitat concreta respecte de la creació, difusió i explotació del coneixement i, amb això, a la necessitat d’una inversió creixent en formació i en R + D, així com a la promoció de negocis intensius en tecnologia. El creixement actual d’un país o regió no es pot entendre a partir dels factors tradicionals de producció: capital, terra, treball; sinó que, en gran part, són conseqüència de la capacitat per generar, acumular, usar i difondre coneixements i tecnologies.
Els números no deixen cap dubte. El Banc Mundial va calcular que els 29 països que el 1999 concentraven el 80% de la riquesa total del planeta havien seu benestar, en un 67%, al capital intel·lectual -educació, recerca científica i tecnològica, sistemes d’informació-, en un 17% al seu capital natural -matèries primeres- i en un 16% al seu capital productiu maquinària, infraestructures-. I, des de llavors, aquesta tinença no ha fet sinó créixer.
Cada vegada és més curt el temps que va del descobriment científic a l’ús generalitzat d’aquest, seguit de la inevitable obsolescència tecnològica. Hi ha estudis que prediuen que el 40% dels productes i serveis que existeixen avui dia desapareixeran en cinc anys i encara no es coneix el 50% dels que per llavors produiran al mercat.

Formació i innovacióLa societat del coneixement amenaça o oportunitat2
Moltes altres xifres i tendències apunten també cap a aquesta desmaterialització de l’economia i indiquen amb la mateixa claredat que el nivell de vida de les societats avançades depèn cada cop més de la seva eficàcia en la formació, de la qualitat de
la seva recerca i innovació, de la seva capacitat per a la creació i manteniment de sistemes d’emmagatzematge, processament i accés a la informació i, en fi, de la seva capital intel·lectual.
Globalització, diferenciació, desmaterialització i desectorialización són paraules de la nova economia que caracteritza la societat del coneixement. Com a conseqüència, gradual però inexorablement es van modificant els esquemes de la divisió internacional del treball. Així, l’economia del coneixement representa una gran oportunitat per a països i regions amb pocs recursos naturals però amb recursos humans de qualitat: Israel, Dinamarca, Suïssa, Corea, Singapur, són alguns exemples.
La conseqüència en l’ocupació és la demanda de noves destreses i habilitats més properes a la capacitat d’innovació que a la feina tradicional, el que exigeix, al seu torn, una formació diferent, i un aprenentatge continu. A més, la creixent democratització de les decisions induïda pel major accés a la informació i la dispersió dels fòrums de responsabilitat exigeix ​​també un nivell de formació dels individus i col·lectius que no té precedents.                                                       La societat del coneixement amenaça o oportunitat6

Com a resum, en qualsevol comunitat -i Espanya no és una excepció sinó un exemple paradigmàtic, és imprescindible abordar canvis profunds en l’educació que permetin el que podríem anomenar una nova alfabetització tecnològica integral, que ha d’anar unida a la formació cultural i de valors. Només així podrem arribar a parlar d’una nova societat adaptada a les demandes d’un futur que ja és present.                                                                                                                                           La societat del coneixement amenaça o oportunitat5

INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL PER AL TREBALL

Inteligencia emocional para el trabajo3                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Una persona que no té control sobre les seves emocions negatives pot ser víctima d’un arravatament emocional que pot impedir-li concentrar-se, recordar, aprendre i prendre decisions amb claredat. D’aquí la frase de cert empresari que l’estrès estupidiza a la gent. El preu que pot arribar a pagar una empresa per la baixa intel·ligència emocional del seu personal és tan elevat, que fàcilment podria portar-la a la fallida. En el cas de l’aeronàutica, s’estima que el 80% dels accidents aeris respon a errors del pilot. Com bé saben en els programes d’entrenament de pilots, moltes catàstrofes es poden evitar si es compta amb una tripulació emocionalment apta, que sàpiga comunicar-se, treballar en equip, col·laborar i controlar els seus arravataments.          Inteligencia emocional para el trabajo1
El temps dels caps competitius i manipuladors, que confonien l’empresa amb una selva, ha passat a la història. La nova societat requereix un altre tipus de lideratge superior que  no radique en la seva capacitat per controlar i sotmetre els altres, sinó en la seva habilitat per persuadir i canalitzar la col·laboració de tots cap a uns propòsits comuns.
En un entorn laboral de creixent professionalització, en el qual les persones són molt bones en tasques específiques però ignoren la resta de tasques que conformen la cadena de valor, la productivitat depèn cada vegada més de l’adequada coordinació dels esforços individuals. Per aquesta raó, la intel·ligència emocional, que permet implementar bones relacions amb les altres persones, és un capital inestimable per al treballador contemporani.                                                                                                       Inteligencia emocional para el trabajo2
En un estudi publicat a la Harvard Business Review, Robert Kelley i Janet Caplan van comparar a un grup de treballadors “estrella” amb la resta situat a la mitjana: respecte a una sèrie d’indicadors, i van trobar que, mentre que no hi havia cap diferència significativa en el coeficient intel·lectual o talent acadèmic, sí s’observaven disparitats crítiques en relació a les estratègies internes i interpersonals utilitzades pels treballadors “estrella” en el seu treball. Un dels majors contrastos que van trobar entre els dos grups venia donat pel tipus de relacions que establien amb una xarxa de persones clau.                                                                                  Inteligencia emocional para el trabajo4
Els treballadors “estrella” d’una organització solen ser aquells que han establert sòlides connexions a les xarxes socials informals i, per tant, compten amb un enorme potencial per resoldre problemes, ja saben a qui dirigir-se i com obtenir el seu suport en cada situació abans fins i tot que les complicacions es presenten, davant d’aquells altres que es veuen abocats a elles per no comptar amb el suport oportú.
D’altra banda, i de forma més general, l’eficàcia, la satisfacció i la productivitat d’una empresa estan condicionades per la manera en què es parla dels problemes que es presenten. Encara que moltes vegades s’evita fer-ho o es faci de forma equivocada, el “feedback”, constitueix el nutrient essencial per potenciar l’efectivitat dels treballadors. Al proporcionar “feedback”, cal evitar sempre els atacs generalitzats que van dirigits al caràcter de la persona, com quan se l’anomena estúpida o incompetent, ja que aquests solen generar un efecte devastador en la motivació, l’energia i la confiança de qui els rep. Una bona crítica no s’ocupa tant d’atribuir els errors a un tret de caràcter com de centrar-se en el que la persona ha fet i pot fer en el futur. Harry Levinson, un antic psicoanalista que s’ha passat al camp empresarial, recomana, per oferir un bon feedback, ser concret, oferir solucions i ser sensible a l’impacte de les paraules en l’interlocutor.
En els entorns professionals contemporanis, la diversitat constitueix un avantatge competitiu, potencia la creativitat i representa gairebé una exigència dels mercats heterogenis que comencen a imperar. Però per poder treure-li profit, es requereix la presència d’aquelles habilitats emocionals que afavoreixen la tolerància i rebutgen els prejudicis. Però així i tot, cal subratllar una gran dificultat, ja que les emocions pròpies dels prejudicis es consoliden durant la infància, mentre que les creences que els justifiquen s’aprenen molt posteriorment. Així, tot i que és factible canviar les creences intel·lectuals respecte a un prejudici, és molt complex transformar els sentiments més profunds que li donen vida.
La investigació sobre els prejudicis posa en relleu que els esforços per crear una cultura laboral més tolerant han de partir del rebuig explícit a tota forma de discriminació o assetjament, per menuda que siga (com els acudits racistes o les imatges de noies lleugeres de roba que degraden al gènere femení). Hi ha estudis que han demostrat que quan, en un grup, algú expressa els seus prejudicis ètnics, tots els membres es veuen més proclius a fer el mateix. Per tant, una política empresarial de tolerància i de no discriminació no s’ha de limitar a un parell de cursets de “entrenament en la diversitat” en un cap de setmana, sinó que ha de transcendir a tots els espais de l’empresa i constituir una pràctica arrelada en cada acció quotidiana. Si bé els prejudicis llargament sostinguts no són fàcils d’eradicar, si és possible, en tot cas, fer alguna cosa diferent amb ells. El simple acte de cridar als prejudicis pel seu nom o d’oposar-se francament a ells estableix una atmosfera social que els desanima, mentre que, per contra, fer com si no passés res equival a autoritzar-los.

Conclusió

Els destrellats que la ineptitud emocional causa al món són més que evidents. Només cal obrir un diari per trobar consignades les formes de violència i de degradació més aberrants, que no semblen respondre a cap lògica. Ara per ara no ens genera major estupor escoltar que un corredor de borsa s’hagi llançat d’un gratacels després d’una sobtada caiguda de la borsa, que un marit hagi colpejat la seva dona o que, després d’haver estat acomiadat, un empleat hagi entrat en la seva companyia armat fins a les dents i hagi assassinat a diverses persones indiscriminadament.Aquestes evidències es sumen a l’onada de violència que Inteligencia emocional para el trabajo5assola el planeta, a l’alarmant increment de la depressió a tot el món, als nivells d’estrès que van en franc augment i a una interminable llista de símptomes: tots ells donen compte d’una irrupció descontrolada dels impulsos en les nostres vides i d’una ineptitud generalitzada, i la necessitat creixent, de controlar les passions i els rampells emocionals.
Tradicionalment hem sobrevalorat la importància dels aspectes purament racionals de la nostra psique, en un afany per mesurar i comparar els coeficients de la intel·ligència humana. No obstant això, en aquells moments en què ens veiem arrossegats per les emocions, quan un noi colpeja a un altre per burlar-se d’ell o un conductor li dispara a aquell que li ha tancat la via, la intel·ligència es veu desbordada i els esforços per entendre la capacitat d’anàlisi racional de cada subjecte no semblen tenir més utilitat.
L’abundant base experimental existent permet concloure que, si bé totes les persones venim al món amb un temperament determinat, els primers anys de vida tenen un efecte determinant en la nostra configuració cerebral i, en gran mesura, defineixen l’abast del nostre repertori emocional. Però ni la naturalesa innata ni la influència de la primerenca infància constitueixen determinants irreversibles del nostre destí emocional.

 

INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO

MERAVELLES DE L’ART VALENCIÀ…QUE NO ESTAN A VALÈNCIA.

LA DAMA D’ELX. MADRID.La Dama D'Elx. s. V

És l’obra mestra de l’art iber. Realitzada entre mitjans del segle V i mitjans del segle III abans de Crist, aquesta urna funerària està considerada com el més perfecte exemple d’escultura ibera. En l’actualitat presideix el Museu Arqueològic Nacional, on està dipositada des de 1971. Va ser trobada el 4 d’agost de 1897 per uns pagesos mentre treballaven unes terres del doctor Manuel Campello en la Lloma de l’Alcudia, prop d’Elx. La notícia de la troballa es va difondre aviat. Va arribar fins i tot a estar exposada al balcó de la casa del doctor perquè tothom la pogués veure.

Als deu dies de la seva troballa, l’hispanista i arqueòleg francès Pierre Paris, convidat per l’arxiver local per assistir a veure el Misteri d’Elx, va descobrir l’obra i no va dubtar a enviar una fotografia al Museu del Louvre. Va recomanar la compra immediata. El museu va buscar un patrocinador i el va trobar: el banquer Noël Bardac la va adquirir el 18 d’agost per 4.000 francs de l’època. A la fi d’aquest mes l’obra va partir per a Alacant i, després d’una escala a Barcelona, ​​va arribar a París on va estar exposada més de 40 anys i on va ser batejada com a Dama d’Elx. Malgrat que la seva venda havia estat completament legal i malgrat que al Louvre va estar sempre ben exposada, presidia la sala de la cultura ibèrica, la generació del 98 va convertir en una qüestió prioritària la seva tornada a Espanya.

Si va tornar va ser per la victòria nazi sobre França durant la II Guerra Mundial.
En 1940 el llavors director general de Belles Arts, el Marquès de Lozoya, va negociar amb el govern de Vichy un intercanvi d’obres amb França a canvi de la volta de la Dama d’Elx, la Immaculada de Murillo, peces del tresor de Guarrazar i una esfinx del Salobral. Com a contraprestació Espanya donava a França d’un Velázquez de segona, possiblement una còpia de taller, i un Greco, també de segona fila. Segons Lucía Martín i Cédric Gruat, coautors “d’El retorn de la Dama d’Elx “(Aliança 2015), aquest retorn comportava també el compromís per part d’Espanya que no participaria en la II Guerra jerarca nazi Heinrich Himmler,Mundial. Un dels primers a visitar-la, ja a Espanya va ser el jerarca nazi Heindrich Himmler, qui, segons va publicar llavors l’ABC, li va prestar “especial atenció”. La volta a Espanya de la Dama d’Elx va ser tan celebrada que el 1948 es va arribar a expedir un bitllet d’una pesseta amb l’efígie. Va romandre en el Prat durant tres dècades fins que va ser traslladada al Museu Arqueològic Nacional.

La directora de l’Institut de Restauració, Carmen Pérez, assegura que cal ser comprensius amb les persones que van decidir vendre-la. “Hem de donar-nos compte de les circumstàncies, del moment històric en què estaven, en el qual no se li donava el valor que li donem ara a l’art …”, comenta, abans de recordar que en l’actualitat està molt ben exposada al Museu Arqueològic Nacional.

Quan Pérez va ser directora general de Patrimoni (1995-1999) hi va haver un primer intent perquè tornés a Elx temporalment. “Van dir que era impossible i al final va venir”, recorda. En concret va ser al maig de 2006, durant sis mesos. “Portar es pot portar a la Comunitat Valenciana, el que passa és que no és fàcil perquè és propietat de l’Estat, està molt ben exposada, se l’ha tractat molt bé i s’hauria de buscar un lloc molt adequat”, comenta. “Està clar que és una peça que la gent podria anar a Elx a contemplar-la, però  és cert que també a Madrid, la poden veure moltes més persones”, prossegueix. “Passar no li passa res si torna, si la porten una temporada de nou i als il·licitans els ompliria de satisfacció”, vaticina.

Això és el que sembla que passarà. El mateix director del Museu Arqueològic Nacional, Andrés Carretero, va assegurar el passat mes de març en declaracions a l’agència Efe que era “raonable” que durant la propera legislatura es torni a aprovar una cessió temporal. Seria l’any que ve. Només temporalment, sí, però almenys tornaria.

L’EMPATIA, POSAR-SE EN LA PELL DELS ALTRES

Algunes persones tenen més facilitat que altres per expressar amb paraules els seus propis sentiments; hi ha un altre tipus d’individus, que la incapacitat absoluta Il 2015 è l’anno dell’empatiaper fer-ho, els porta fins i tot a considerar que no tenen sentiments. Peter Sifneos, psiquiatre de Harvard, va encunyar el terme “alexitímia”, que es compon del prefix a (sense), al costat dels vocables lexis (paraula) i thymos (emoció), per referir-se a la incapacitat d’algunes persones per expressar amb paraules les seves pròpies vivències.
No és que els alexitímics no senten, simplement no tenen la capacitat fonamental per identificar, comprendre i expressar les emocions. Aquest tipus d’ignorància fa d’ells persones planes i avorrides, que solen queixar-se de problemes clínics difusos, i que tendeixen a confondre el sofriment emocional amb el dolor físic. Però l’efecte negatiu d’aquesta condició depassa l’àmbit privat de la persona en qüestió, en la mesura que la consciència de si mateix és la facultat sobre la qual s’erigeix ​​l’empatia. Així, en no tenir la menor idea del que senten, els alexitímics es troben completament desorientats pel que fa als sentiments dels que els envolten.

La paraula empatia prové del grec empatheia, que significa “sentir dins”, i denEmpatíaota la capacitat de percebre l’experiència subjectiva d’una altra persona. El psicòleg nord-americà E.B. Titehener va ampliar l’abast del terme per referir-se al tipus d’imitació física que realitza una persona davant del patiment dels altres, amb l’objecte d’evocar idèntiques sensacions en si mateixa. Diverses observacions in situ han permès identificar aquesta habilitat des d’edats molt primerenques, com en nens de nou mesos d’edat que trenquen a plorar quan veuen a un altre nen caure, o nens una mica més grans que ofereixen el seu peluix a un altre nen que està plorant i arriben fins i tot a abrigar-amb la seva manta. Fins i tot s’ha demostrat que des dels primers dies de vida, els nadons es mostren afectats quan senten els plors d’un altre nen, la qual cosa ha estat considerat per alguns com el primer antecedent de l’empatia.
Al llarg de la vida, aquesta capacitat per comprendre el que senten els altres afreforç posssitiuecta un espectre molt ampli d’activitats, que van des de les vendes fins a la direcció d’empreses, passant per la política, les relacions amoroses i l’educació dels fills. Al seu torn, l’absència d’empatia sol ser un tret distintiu de les persones que cometen els delictes més execrables: psicòpates, violadors i pederastes. La incapacitat d’aquests subjectes per percebre el patiment dels altres els infon el valor necessari per perpetrar els seus delictes, que moltes vegades justifiquen amb mentides inventades per ells mateixos, com quan un pare abusador assumeix que està donant-li afecte als seus fills o un violador sosté que la seva víctima l’ha incitat al sexe per la forma en què anava vestida.

Els estudis avançats pel National Institute of Mental Health han posat en relleu que bona part de les diferències en el grau d’empatia es troben directament relacionades amb l’educació que els pares proporcionen als seus fills. Daniel Stern, un psiquiatra que ha estudiat els breus i repetits intercanvis que tenen lloc entre pares i fills, sosté que en aquests moments d’intimitat s’està donant l’aprenentatge fonamental de la vida emocional. Segons la seva opinió, hi ha sintonització entre dues persones -una mare i el seu fill, o dos amants al llit- quan a la una constata que les seves emocions són captades, acceptades i correspostes amb empatia.
Segons els estudis realitzats, el cost de la manca de sintonia emocional entre pares i fills és extraordinari. Quan els pares fracassen reiteradament a mostrar empatia cap a una determinada gamma d’emocions del seu fill, com el plor o les seves necessitats afectives, el nen deixarà d’expressar aquest tipus d’emocions i és possible que fins i tot deixi de sentir-les. D’aquesta manera, i en general, els sentiments que són descoratjats de forma més o menys explícita durant la primera infància poden desaparèixer completament del repertori emocional d’una persona.

REFUERZOPOSITIVOPer fortuna, les investigacions també han trobat que les pautes relacionals es poden anar modificant i que, si bé és cert que les primeres relacions tenen un impacte enorme en la configuració emocional,el subjecte s’enfrontarà a una sèrie de relacions “compensatòries” al llarg de la seva vida, amb amics, familiars o fins i tot amb un terapeuta, que poden anar reestructurar les seves pautes de conducta. En aquest sentit, moltes teories psicoanalítiques consideren que la relació terapèutica constitueix un adequat correctiu emocional que pot proporcionar una experiència satisfactòria de sintonització.

Finalment, les investigacions sobre la comunicació humana solen donar per fet que més del 90% dels missatges emocionals és de naturalesa no verbal, i es manifesta en aspectes com la inflexió de la veu, l’expressió facial i els gestos, entre d’altres. Per aquest motiu la clau que permet a una persona accedir a les emocions dels altres rau en la seva capacitat per captar els missatges no verbals. De fet, diversos estudis han evidenciat que els nens que tenen més desenvolupada aquesta capacitat mostren un major rendiment acadèmic que el de la mitjana, tot i que els seus coeficients intel·lectuals siguin iguals o inferiors al d’altres nens menys empàtics. Aquesta dada sembla suggerir que l’empatia afavoreix el rendiment escolar o, potser, que els nens empàtics són més atractius als ulls dels seus professors.

gifs-animados-de-musica-4

L’ENTUSIASME, L’APTITUD MESTRA PER A LA VIDA.

Per la seva poderosa influència sobre tots els aspectes de la vida d’una personaMai s'ha aconseguit res sense entusiasme, les
emocions es troben al centre de l’existència; l’habilitat de l’individu per a manejar-actua com un poderós predictor del seu èxit en el futur. La capacitat de pensar, de planificar, concentrar-se, solucionar problemes, prendre decisions i moltes altres activitats cognitives indispensables en la vida poden veure entorpides o afavorides per les nostres emocions. Així doncs, l’equipatge emocional d’una persona, al costat de la seva habilitat per controlar i gestionar aquestes tendències innates, proveeixen els límits de les seves capacitats mentals i determinen els èxits que podrà arribar a la vida. Habilitats emocionals com l’entusiasme, el gust pel que es fa o l’optimisme representen uns estímuls ideals per a l’èxit. D’aquí que la intel·ligència emocional constitueixi l’aptitud mestra per a la vida.
Si comparem a dues persones amb unes capacitats innates equivalents, una de les quals es troba a la cúspide de la seva carrera, mentre l’altra es relaciona amb la massa en un nivell de mediocritat, trobarem que el seu principal diferència rau en aspectes emocionals: per exemple , l’entusiasme i la tenacitat enfront de tot tipus de contratemps, que li hauran permès al primer perseverar en la pràctica àrdua i rutinària durant molts anys.
Diversos estudis han traçat la correlació entre certes habilitats emocionals i l’acompliment futur d’una persona. Davant d’un grup de nens de quatre anys d’edat es va col·locar una llaminadura que podien menjar, però se’ls va explicar que si esperaven vint minuts per fer-ho, llavors aconseguirien dues llaminadures. Dotze anys després
es va demostrar que aquells petits que havien exhibit l’autocontrol emocional necessari per refrenar la temptació en nom d’un benefici més gran eren més competents socialment, més emprenedors i més capaços d’afrontar les frustracionENTUSIASMEs de la vida.
De manera semblant, l’ansietat constitueix un predictor gairebé inequívoc del fracàs en l’acompliment d’una tasca complexa, intel·lectualment exigent i tensa com, per exemple, la que desenvolupa un controlador aèri. Un estudi realitzat sobre 1.790 estudiants de control del trànsit aeri va llançar que l’indicador d’èxit i fracàs estava molt més relacionat amb els nivells d’ansietat que amb les xifres aconseguides en els tests d’intel·ligència. Així mateix, 126 estudis diferents, en què van participar més de 36.000 persones, han ratificat que com més procliu a angoixar és una persona, menor és el seu rendiment acadèmic. Així doncs, l’ansietat i la preocupació, quan no es compta amb l’habilitat emocional per dominar-les, actuen com profecies autocomplertes que condueixen al fracàs.
Quant a l’entusiasme i l’habilitat per pensar de forma positiva, CR Snyder, psicòleg de la Universitat de Kansas, va descobrir que les expectatives d’un grup d’estudiants universitaris eren un millor predictor dels seus resultats en els exàmens que les seves puntuacions en un test anomenat SAT, que té una elevada correlació amb el coeficient intel·lectual. Segons Snyder, l’esperança és alguna cosa més que la visió ingènua que tot anirà bé; es tracta de la creença que un té la voluntat i disposa de la forma de UN MÉTODO PROBADO PARA CONSEGUIR EL BIENESTARdur a terme els seus objectius, siguin quines siguin.
Amb l’optimisme passa una cosa semblant. Sempre que no es tracti d’un fantasiejar irreal i ingenu, l’optimisme és una actitud que impedeix caure en l’apatia, la desesperació o la depressió davant de les adversitats. Martin Seligman, de la Universitat de Pennsilvània, el defineix en funció de la forma en què la gent s’explica a si mateixa els seus èxits i els seus fracassos. Mentre que l’optimista s’ubica la causa dels seus fracassos en alguna cosa que pot canviar-se i que podrà combatre en el futur, el pessimista es tira la culpa dels seus revessos, atribuint-los a alguna característica personal que no és possible modificar. El mateix Seligman va liderar un estudi sobre els venedors d’assegurances d’una companyia nord-americana: així va descobrir que, durant els seus primers dos anys de treball, els optimistes venien un 37% més que els pessimistes, i que les taxes d’abandonament del lloc entre els pessimistes doblegaven a les dels seus col·legues optimistes.
En síntesi, canalitzar les emocions cap a un fi més productiu constitueix una veritable aptitud mestra. Ja es tracti de controlar els impulsos, de demorar la gratificació, de regular els estats d’ànim per facilitar el pensament i la reflexió, de motivar-se a un mateix per perseverar i fer front als contratemps, d’assumir una actitud optimista davant del futur, tot això sembla demostrar el gran poder de les emocions com a guies que determinen l’eficàcia dels nostres esforços.

SENSIBILITAT+DIALEG+ENTUSIASME

.

LA INTEL·LIGÈNCIA, MÉS ENLLÀ DE L’INTEL.LECTE.

Diversos estudis de llarg tèrmini han anat observant les vides dels jovel pensadores que puntuaven més alt en les proves intel.lectuals, o han com
parat els seus nivells de satisfacció davant de certs indicadors (la felicitat, el prestigi o l’èxit laboral) pel que fa a les mitjanes. Tots ells han posat en relleu que el coeficient intel·lectual amb prou feines representa un 20% dels factors determinants de l’èxit.
El 80% restant depèn d’un altre tipus de variables, com ara la classe social, la sort i, en gran mesura, la intel·ligència emocional. Així, la capacitat de motivar-se a si mateix, de perseverar en un afany malgrat les frustracions, de controlar els impulsos, diferir les gratificacions, regular els propis estats d’ànim, controlar l’angoixa i empatitzar i confiar en els altres semblen ser factors molt més determinants per a la consecució d’una vida plena que les mesures de l’acompliment cognitiu.funconmente
Tal com succeeix amb les matemàtiques o la lectura, la vida emocional constitueix un àmbit que es pot dominar amb més o menys perícia. Sovint se’ns presenten en el món subjectes que evoquen la caricatura estereotípica de l’intel·lectual amb una sorprenent capacitat de raonament, però completament inepte en el pla personal. Els qui, en canvi, governen adequadament els seus sentiments, i saben interpretar i relacionar-se efectivament amb els sentiments dels altres, gaudeixen d’una situació avantatjosa en tots els dominis de la vida, des del festeig i les relacions íntimes fins a la comprensió de les regles tàcites que determinen l’èxit en l’àmbit professional.
Si bé és cert que en tota persona coexisteixen els dos tipus d’intel·ligència (cognitiva i emocional), és evident que la intel·ligència emocional aporta, amb molta diferència, la classe de qualitats que més ens ajuden a convertir-nos en autèntics éssers humans. Un dels crítics més contundents amb el model tradicional de concebre la intel·ligència és Howard Gardner. Aquest manté que la intel·ligència no és una sola, sinó un ampli ventall d’habilitats diferenciades entre les que identifica set, sense pretendre amb això fer una enumeració exhaustiva.
Aquest autorPiràmide de Maslow destaca dos tipus d’intel·ligència personal: la interpersonal, que permet comprendre els altres, i la intrapersonal, que permet configurar una imatge fidel i veritable d’un mateix. De manera més específica, i seguint el sender obert per Gardner, Peter Salovey ha organitzat les intel·ligències personals en cinc competències principals: el coneixement de les pròpies emocions, la capacitat de controlar aquestes últimes, la capacitat de motivar-se un mateix, el reconeixement de les emocions alienes i el control de les relacions.
Les habilitats emocionals no només ens fan més humans, sinó que en moltes ocasions constitueixen una condició de base per al desplegament d’altres habilitats que solen associar-se a l’intel·lecte, com la presa de decisions racionals. El mateix Gardner ha dit que a la vida quotidiana no hi ha res més important que la intel·ligència intrapersonal, ja que a falta d’ella, no encertarem en l’elecció de la parella amb qui anem a contreure matrimoni, en l’elecció del lloc de treball, etcètera.
El cas d’Elliot constitueix un exemple interessant de la forma en què això succeeix. Després d’una intervenció quirúrgica en què li van extirpar un tumor cerebral, Elliot va patir un canvi radical en la seva personalitat i en pocs mesos va perdre la feina, va arruïnar el seu matrimoni i va dilapidar tots els seus recursos. Encara que les seves capacitats intel·lectuals seguien intactes, com corroboraven els tests que se li van realitzar, Elliot malgastava el seu temps a qualsevol petit detall, com si hagués perdut tota sensació de prioritat. Després d’estudiar el cas, Antonio Damasio va trobar que amb l’operació s’havien compromès algunes connexions nervioses de l’amígdala amb altres regions del neocòrtex i que, en conseqüència, Elliot ja no tenia consciència dels seus propis sentiments.
Però Damasio va ser una mica més enllà, i va aconseguir concloure que els sentiments juguen un paper fonamental en la nostra habilitat per prendre les decisions que diàriament hem d’adoptar, doncs pel que sembla, la presència d’una sensació visceral és la que ens dóna la seguretat que necessitem per renunciar o prosseguir amb un determinat curs d’acció, disminuint les alternatives sobre les quals hem de triar. En suma, moltes de les habilitats vitals que ens permeten dur una vida equilibrada, com la capacitat per prendre decisions, ens exigeixen romandre en contacte amb les nostres pròpies emocions.

desenvolupament humà

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

AUTOCONTROL, EL DOMINI D’UN MATEIX

Els grecs anomenaven “sofrosiné” a la virtut consistent en la cura i la iTORTUGUESamb logontel·ligència en el govern de la pròpia vida; al seu torn, els romans i l’església cristiana primitiva denominaven Els grecs anomenaven sofrosiné a la virtut consistent en la cura i la intel·ligència en el govern de la pròpia vida; al seu torn, els romans i l’església cristiana primitiva denominaven “temperància” (temprança) a la capacitat de contenir l’excés emocional. La preocupació, doncs, per governar-se a si mateix i controlar impulsos i passions sembla anar aparellada al desenvolupament de la vida en comunitat, ja que una emoció excessivament intensa o que es prolongui més enllà del que prudent, posa en risc la mateixa estabilitat i pot portar conseqüències nefastes.
Si d’una part som esclaus de la nostra pròpia naturalesa, i en aquest sentit és molt escàs el control que podem exercir sobre la forma en què el nostre cervell respon als estímuls i sobre la seva manera d’activar determinades respostes emocionals, d’altra banda sí que podem exercir algun control sobre la permanència i intensitat d’aquests estats emocionals. autocontrol 3
Així, l’art de contenir-se, de dominar els arravataments emocionals i de calmar-se a un mateix ha arribat a ser interpretat per psicòlegs de l’altura del Sr. W. Winnicott com el més fonamental dels recursos psicològics. I com ha demostrat una profusa investigació, aquestes habilitats es poden aprendre i desenvolupar, especialment en els anys de la infància en els que el cervell està en perpètua adaptació. Per comprendre millor aquestes afirmacions, vegem la seva aplicació en el cas de l’enuig AUTOCONTROL2i la tristesa.
L’enuig és una emoció negativa amb un intens poder seductor, ja que s’alimenta a si mateixa en una espècie de cercle tancat, en el qual la persona desplega un diàleg intern per justificar el fet de voler descarregar la còlera en contra d’un altre. Com més voltes li dóna als motius que han originat el seu empipament, majors i millors raons creurà tenir per seguir enutjat, alimentant amb els seus pensaments la flama de la seva còlera. L’enuig, doncs, es construeix sobre el propi enuig i la seva naturalesa altament inflamable atrapa les estructures cerebrals, anul·lant tota guia cognitiva i conduint a la persona a les respostes més primitives.
Dolf Zillmann, psicòleg de la Universitat d’Alabama, sosté que el detonant universal de l’enuig rau en la sensació de trobar-se amenaçat, bé sigui per una amenaça física o qualsevol amenaça simbòlica en contra de l’autoestima o l’amor propi (com, per exemple, sentir-se tractat de manera injusta o rude o rebre un insult o qualsevol altra mostra de menyspreu).
Per la seva naturalesa invasiva, l’enuig sol percebre com una emoció incontrolable i fins i tot euforitzant, i això ha fomentat la falsa creença que la millor forma de combatre-consisteix en expressar-ho obertament, en una mena de catarsi alliberadora. Els experiments liderats per Zillman han permès concloure que el fet d’airejar l’enuig de poc o res serveix per mitigar-lo. Encara més, Diane Tice ha descobert que expressar obertament l’enuig constitueix una de les pitjors maneres de tractar de calmar, perquè les arrencades d’ira incrementen necessàriament l’excitació emocional del cervell i fan que la persona se senti encara més irritada.
Benjamin Franklin va sentenciar que sempre hi ha raons per estar enfadats, però aquestes poques vegades són bones. El problema està a saber discernir. Els estudis empírics de Zillman li han servit per descobrir que una de les receptes més efectives per acabar amb l’enuig consisteix a reenquadrar la situació dins d’un marc més positiu. Per a això, convé fer consciència dels pensaments que van desencadenar la primera descàrrega d’enuig, ja que moltes vegades una petita informació addicional sobre aquesta situació original pot restar-li tota la seva força a l’enuig.
En un experiment molt eloqüent, un grup de voluntaris havia de realitzar exercicis físics en una sala, dirigits per un ajudant que, en realitat, era còmplice de l’investigador i es limitava a insultar-los i a provocar-los de múltiples formes. En acabar l’activitat, els voluntaris tenien la possibilitat de descarregar la seva còlera, avaluant les aptituds de l’ajudant per a una eventual contractació laboral. Com era d’esperar, els ànims estaven caldejats i les qualificacions que el subjecte va obtenir van ser baixíssimes.
En una segona aplicació de l’experiment es va introduir una variant: quan acabaven els exercicis, entrava una dona amb els formularis i l’ajudant, que en aquell moment sortia, s’acomiadava d’ella de forma despectiva. Ella, però, semblava prendre les seves paraules amb bon humor i després els explicava als assistents que el seu company estava passant per molt mal moment, sotmès a intenses pressions per un examen al qual se sotmetria aviat. Aquesta petita informació va ser suficient per modular l’enuig dels voluntaris, els qui en aquesta ocasió van qualificar de forma molt més benèvola les aptituds de l’ajudant.
D’altra banda, Zillman ha descobert que allunyar-se dels estímuls que poden recordar les causes de l’enuig i canviar el focus d’atenció és una altra forma molt efectiva d’aplacar, ja que es posa fi a la cadena de pensaments irritants, es redueix l’excitació fisiològica i es produeix una mena de refredament en el qual la còlera va desapareixent. Segons el parer de Zillman, mitjançant unes distraccions adequades en les que la ment hagi de prestar atenció a una cosa nova, diferent i entretingut (com veure una pel·lícula, llegir un llibre, fer una mica d’exercici o fer una passejada), és possible modificar el estat anímic i suavitzar l’enuig, ja que és molt difícil que aquest subsisteixi quan un ho està passant bé.
De manera semblant al que passa amb l’enuig, la tristesa és un estat d’ànim que porta a la gent a utilitzar múltiples recursos per lliurar-se d’ell, molts dels quals resulten poc efectius. Per exemple, Diane Tice ha comprovat que el fet d’aïllar-, que sol ser l’opció escollida per molts quan se senten abatuts, només contribueix a augmentar la seva sensació de solitud i desemparament.
La tristesa com a tal no és necessàriament un estat negatiu; per contra, pot exercir les funcions necessàries per a una recomposició emocional, com succeeix amb el duel després de la pèrdua d’un ésser estimat. Però quan adquireix la naturalesa crònica d’una depressió, pot erosionar la salut mental i física d’una persona portant-la fins i tot a cometre un suïcidi.
Entre les mesures que han demostrat major èxit per a combatre la depressió es troba la teràpia cognitiva orientada a modificar les pautes de pensament que la regeixen. Aquesta teràpia intenta conduir el pacient a identificar, qüestionar i relativitzar els pensaments que s’amaguen en el nucli de l’obsessió ia establir un programa d’activitats agradables que procuri alguna mena de distracció, com ara l’aeròbic, que ha demostrat ser una de les tàctiques més eficaces per treure de sobre tant la depressió lleu com altres estats d’ànim negatius.
cervell